Preguntas frecuentes
1. ¿Hay algún costo de envío y entrega para el pedido?
expand_more
No hay cargos de envío para pedidos nacionales, pero para pedidos internacionales, deberá pagar cargos adicionales que se agregarán al monto total al final del pago.
2. ¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?
expand_more
Disponemos de varias opciones de pago para que puedas realizar tu pago cómodamente.
Paga tu pedido. Aceptamos tarjetas American Express, Apple Pay, Google Pay, Maestro Card, Mastercard, Paypal, Visa y Paytm para todo tipo de pagos.
Pagos nacionales e internacionales.
3. ¿Qué tarjetas de crédito se aceptan para pagos nacionales e internacionales?
expand_more
La lista de bancos se proporciona durante el proceso de pago que aceptamos como opción de pago para pagos nacionales e internacionales.
4. ¿Qué tarjetas de débito nacionales se aceptan?
expand_more
Todos los pagos se aceptan a través de las tarjetas de débito que aparecen durante el proceso de pago.
5. ¿Cuáles son los bancos nacionales aceptados para pagos a través de Net Banking?
expand_more
Todos los pagos a través de Net Banking son aceptados por las cuentas bancarias listadas con facilidades adecuadas.
6. ¿Está disponible el pago contra reembolso?
expand_more
Sí, el pago contra reembolso está disponible sin cargos adicionales durante el
entrega.
7. ¿Cómo puedo cancelar mi pedido?
expand_more
Puede cancelar su pedido en cualquier momento a través de nuestro sitio web antes de realizar el pago o antes de que se genere la factura del producto.
8. ¿Cómo puedo devolver mi pedido?
expand_more
El plazo de devolución de su pedido es de 14 días a partir de la fecha de
Para que la devolución se realice correctamente, asegúrese de devolver el artículo en las mismas condiciones en las que lo recibió, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original.
9. ¿Cuál es la política de devolución?
expand_more
La política de devolución dice que si el producto tiene algún defecto, es
dañado o no coincide con el artículo original, puede solicitar una devolución a care@rijac.com . Una vez
Su devolución es aceptada, le enviaremos una etiqueta de devolución junto con
instrucciones sobre qué hacer a continuación y dónde enviar el paquete.
10. ¿Cuál es la política de reembolso?
expand_more
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, haremos lo siguiente:
Reembolso mediante el mismo método de pago. Tenga en cuenta que el reembolso puede tardar un tiempo en realizarse según su banco.
11. ¿Cuál es la política cambiaria?
expand_more
Tenemos una política de cambio fácil por hasta 7 días si no te gusta.
el producto o tiene un problema con el mismo.
12. ¿Debo pagar la devolución del envío si decido devolver el pedido?
expand_more
No, no tienes que pagar la devolución del envío en tu orden de devolución.
13. ¿Todos los productos son elegibles para devolución?
expand_more
Los artículos adquiridos en oferta o mediante tarjetas de regalo no se pueden devolver. Tampoco se pueden devolver artículos personalizados.
14. ¿Tiene una política de devolución sin preguntas?
expand_more
Sí, ofrecemos a nuestros clientes una política de no hacer preguntas para una devolución y un cambio del producto sin problemas.
15. ¿Cómo recibiré mi reembolso?
expand_more
Recibirá el reembolso en su cuenta de pago original.
16. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con usted en caso de cualquier consulta?
expand_more
Puede escribirnos un correo electrónico a care@rijac.com o contactarnos a través de WhatsApp en cualquier momento al 8097046999.
17. ¿Cuál es la política de garantía y reparación del pedido?
expand_more
Comuníquese con el servicio de atención al cliente a care@rijac.com para obtener más información.
18. ¿Cómo se entregará mi pedido?
expand_more
La entrega del producto se realizará a través de BlueDart, Delivery, Xpress Bees, FedEx, Aramex, Shree Anjani Courier, Shadowfax, India Post. También entregamos todos nuestros paquetes a través del agregador de envíos Shiprocket.
19. ¿A dónde realizan entregas en la India?
expand_more
Realizamos entregas en toda la India.
20. ¿Cuál es el plazo de entrega de mi pedido?
expand_more
Para pedidos nacionales, nuestro tiempo de entrega es de 4 a 5 días hábiles, pero entregamos en un plazo de 2 a 3 días en promedio. Y para pedidos internacionales, demoramos alrededor de 7 a 20 días hábiles.
días, dependiendo de la ubicación del país.